Сервис

Наши специалисты всегда готовы вас проконсультировать. Гарантийный и негарантийный ремонт.

Своевременная комплектация запчастями и расходными матерриалами. Запчасти совместимы с немецкими станками GRIT. Собственное производство и литье - гарантия европейского качества наших роликов. 

Одним из важнейших направлений в деятельности компании является сервисное обслуживание и техническая поддержка поставленного оборудования не только в течение гарантийного срока, а также в период последующей его эксплуатации.

Первостепенной задачей сотрудников службы сервиса является техническое сопровождение и консультации клиентов, обеспечение бесперебойной работы оборудования, поставленного нами покупателю. Компания «Артисан» предлагает полный ассортимент запасных частей для поставляемого оборудования, что делает их приобретение удобным и выгодным.

Задачей сервисного центра является:

• Оперативная доставка расходных материалов (шлифовальная лента),
• Поставка запчастей (приводные ролики),
• Оперативное консультирование персонала компании,
• Соблюдение сроков поставки и контроль качества продукции и услуг.
• Презентация станков и приспособлений.

Разработка шлифовального оборудования и приспособлений:

Основной вид деятельности нашей компании — это разработка и изготовление шлифовального оборудования, а так же приспособлений к ним. Коллектив нашей компании готов взяться за решение нестандартных задач, связанных с шлифовкой металла на основе наших станков. Наши инженеры возьмутся за сложную задачу, а главное — доведут ее до готового решения и изготовления необходимого приспособления. От заказчика требуется с пониманием отнестись к проектированию и разработке нового оборудования, ведь на это зачастую понадобятся время и средства для проведения экспериментов и проверок, для поиска рационального варианта, т. е. для успешной работы нужны взаимопонимание и доверие. Со своей стороны постараемся сделать лучший вариант.